Marfa returnată
Fiecare client are dreptul de a returna marfa cumpărată fără nici un motiv până la 30 zile de la primirea coletului. În cazul returnării mărfii, suma pentru cheltuieli poștale o suportă clientul.
Marfa reclamată
Orice marfă cumpărată de la SUPERSKLEP poate fi reclamată în decurs de 2 ani de la data cumpărării. Nu este supusă reclamației marfa care a fost deteriorată din vina consumatorului, nu este în conformitate cu instrucțiunile de folosire și păstrare. Consumatorul poate folosi posibilitatea mijloacelor extrajudiciare pentru rezolvarea reclamațiilor și soluționarea pretențiilor.
